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第405章（第3页）

另外一个店员问道，“沈总，我们要不要到门外去招呼顾客，拉人进来？”

店里没什么顾客，沈星晚正好可以趁这个机会，给员工们进行现场培训教学。

“不用，你们只要坚守好岗位就好，他们的开业也只是一时的，过几天不会有太多的人了。我们要做的就是把服务做好，让每个进来的顾客都体验到被尊敬，宾至如归的感觉，千万不能忽视每一个进来的客户，不能以外貌穿着来取人，都要热情欢迎，一视同仁。”

“记住了，沈总，我们知道该怎么做了。”

店员们不再心浮气躁，而是听从沈星晚的建议，好好坚守岗位。

沈星晚自己从前打过很多工，最能体会到服务行业的不容易，她给专卖店的店员们提供定期的培训和参与公司活动的机会，也让他们有提升的空间。

另外也会通过他们的工作表现来完成绩效考核，每月会进行优秀员工选拔和奖励，这在一定的程度上，可以增加员工的忠诚度。

这里的培训才结束，大家就听见外面马路上传来救护车的声音，也看到了两辆救护车开过来，停在对面旗舰店的外面。

而旗舰店里，很多人都争着抢着往外跑。

“对面发生了什么事啊？”

员工们都好奇的站在门口，朝对面张望。

第354章 又勾起她的思念

沈星晚也朝外面看了一眼，目前只看到很多人从里面逃出来，救护人员抬着担架朝里跑，还不知道发生了什么。

员工们好想跑过去看看热闹，但在上班中，都不敢擅离职守。

沈星晚对身边的舒如月说，“舒姐，你过去看看，发生了什么事？”

“好的。”

舒如月负责“侦查”，她去了十分钟后，跑回来，上气不接下气的说，“沈总，我打听清楚了，对面旗舰店二楼发生坍塌，压住了进店的顾客，还有不少人在里面发生了踩踏，有重伤的都被送上救护车了，轻伤的都在店外面地上，消防车和警车也赶来了。”

众人搞清楚什么事，店员们都惊讶，“怎么会发生坍塌事故啊？天啊，他们可是今天开业呢！”