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第5章（第2页）

“随时欢迎。”他习惯性地摊开双手，耸了耸肩。如果彼此之前没有纠葛，跟着这样的人一起工作，倒真是一件惬意的事情。

“刚刚跟下面的人碰了一下头，为什么今年整个英语片区的业务量下滑那么厉害？而且退掉的订单那么多，公司却没有采取任何措施？”

“其实去年年底订任务的时候，就已经考虑到金融危机和油价波动带来的业务下滑，但是最大的原因还是来自内部。你知道上次卖去美国的N—1，还没运出厂，就在对方工程师的眼皮底下返修了25次！昨儿又收到工程服务队的E-MAIL，他们说对方装好后试运行了一段时间还是不满意，要求退货。”

“舒总不是最重视质量吗？怎么可能会变成这样？”

何维彬停顿了一下，“言总走了之后，DH国际这边也陆续走了很多人，有的去了大公司，有的干脆自己做，当然也有些人也去了言总那边。这些事情你都是知道的。后来舒总不得已就抽调了很多厂里的技术骨干过来填补这边的空缺。质量下滑也跟人员调动有关。”

“这些人懂外贸吗？”

“可能也要有一个熟悉和磨合的过程，连我都赶鸭子上架了。你可以想象下面的人是什么样的状况。”

“所以，销售也下滑？质量也无法得到保证？”

“可以这么说。”

“Howard，我们去一趟厂里看看。”

吃过中午饭，何维彬开车跟朱小北一起去了厂里。DH的厂部离市区还有四十多分钟的车程，一路上朱小北一直在翻看资料，问题络绎不绝，何维彬倒是知无不言，有问必答。外贸销售并非他的长项，所以他也对整个DH国际的业绩忧心忡忡。如今朱小北回来，从工作的角度讲，他求之不得。

“如果照你这么说，我们跟生产系统的摩擦一直都很大？”

“去一次吵一次，他们过来一次，也要吵一次。即使开总经理办公会，当着舒总的面也要吵。他们说我们销售不得法，每天坐在家里等生意上门，出国建立办事处就说我们去度假，我们一提及产品质量，他们就耳红脖子粗，简而言之就是产品就是这样，卖不掉都是我们的错。”

“我记得鲁总不是这样的人啊。”

何维彬看了朱小北一眼，“鲁工基本上被架空了，现在厂子那边人事斗争激烈，几个副总抢着上位，乱得很。”

“原来如此。”

“你在俄罗斯，难道听不到这些消息？”