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第672章 赵婷的作用凸显(第3页)

“陈墨,你的规范非常专业,对我们提升很大。”赵婷真诚地说,“但卫生室那边,晓婉他们日常诊疗压力大,专业知识也有限。咱们能不能一起,先梳理出最核心、最迫切的几条规范,比如确保关键诊断信息和用药记录100%准确、完整?其他的,咱们分阶段,一步步来推行?我负责去跟晓婉她们沟通,你负责技术指导,你看行吗?”

陈墨推了推眼镜,思考了一下,点点头:“可以。分阶段实施更稳妥。我可以先制定一个‘核心数据质量保障清单’和配套的简化录入模板。”

搞定了陈墨这边,赵婷又找到孙启明。她没有批评他提建议太急,而是肯定了他的积极性和许多想法的价值。

“启明,你提的仓库流程优化,我觉得很有道理。但李叔在仓库管了五六年,对每一样药材的特性、库存周转都了如指掌。咱们是不是可以先听听他的具体顾虑?然后结合你的优化思路,找一个既能提升管理、又不影响他工作效率的折中方案?比如,先试点电子记录关键贵重药材的入库出库,普通药材暂时沿用老办法,慢慢过渡?”

孙启明是个聪明人,立刻明白了赵婷的意思,也意识到了自己之前有些急于求成:“赵婷姐,你说得对。是我考虑不周。那我先跟李叔好好聊聊,了解清楚现在的流程和痛点,再提具体的优化方案。”

随后,赵婷又分别找了李叔和林晓婉,耐心解释引进新人和推行规范的必要性,也理解他们的难处和情绪,并给出了具体的、分步骤的改进计划,承诺会全力支持他们。

她的沟通,既有原则,又有温度;既推动了变革,又照顾了人情。

几天后,变化悄然发生。

卫生室里,林晓婉的办公桌上多了一份简单的“核心数据录入备忘条”,列出了几条必须确保准确的关键信息。陈墨抽空去指导了一次,虽然话还是不多,但态度耐心。林晓婉发现,按照这个简单的条子来做,病历反而更清晰了,自己回顾起来也方便,抵触情绪少了很多。

仓库那边,孙启明和李叔一起盘点了一次库存,孙启明虚心请教,李叔也慢慢打开了话匣子,两人居然聊得挺投机。最终,他们商定,先给最贵重的三种药材建立电子台账,由孙启明协助李叔操作,其他暂不变动。李叔觉得这小伙子虽然想法多,但肯听意见,态度也好,印象改观了不少。

赵婷则更像一个忙碌的调度员和润滑剂,穿梭在新老成员之间,传达信息,解释意图,化解小摩擦,推动着工作一点点向前。

她不再感到无力,反而在解决一个个具体问题的过程中,找到了新的成就感和价值感。她真正成为了万大春所说的那个“定海神针”和“关键桥梁”。

万大春将这一切看在眼里,心中无比欣慰。他知道,赵婷的成长和作用的凸显,是桃源村应对管理挑战、实现新旧融合至关重要的一步。

有了赵婷这根坚实的“桥梁”,外来的专业智慧与本土的实践经验,才有可能真正对接、融合,迸发出更强大的力量。

而桃源村这艘正在更换引擎和导航系统的航船,也因为有了这样稳健的“大副”,才能在变革的浪潮中,行驶得更加平稳,驶向更远的未来。

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