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第13章 心里的刺（第1页）

这个周末，黄忆想着家里的车停在小区停车场都有三四周没有开了，他们去哪里玩一下，顺便溜车。当时就随口和白珍说了下。白珍说要不要回惠州？黄忆说不想回。最近他们惠州那个小区又出了个问题，就是新换了的管家，在和业主交物业费水费时候，说漏嘴了一件事。原来物业代收了几年的水费，里面包含了住宅的水费3块多，还有几毛钱是商业水费，这样业主在今年底水费调整后，单价都4.1元了。

业主听了这个管家的话后，很震惊。这么说来他们之前的水费都给多了。可是管家又说，那是因为他们小区虽然每户有一个水表，但是在水务局其实只登记了总表，而这个总表里登记了80%的住宅用水，另外20%是商业用水。导致了业主们的水费里也是这样二八分的计入。

马上有业主就打了水务局电话咨询，水务局说他们并没有收业主们这个20%费用，他们只是按住宅的水费收取业主们的水费。那20%费用是物业自己收了。

这在业主群里激起了千层浪。大家议论纷纷，都认为是物业管理处收了这个钱。有的业主就很生气地说，她以后每个月交物业费和水费的时候，请给她打明细单。她只交按80%费用计算出来的水费，而不会交其余的20%的费用。

很多业主也去打了水务局电话，或者投诉。很快，水务局回复说了，如果想要一户一个水表，手续还是比较复杂的。需要业主们成立业委会，然后在开发商的配合下，他们重新去登记。

虽然他们小区入伙有三四年了。可是很多邻居都是用来投资的房产，很少露面。要想成立业委会，至少要三分之二的业主通过才能有效，而且还要联合社区、街道办、物业管理处等一起。非常麻烦，大家认为不可行。

白珍感觉这个小区从入住以来就很不省心，各种奇葩的事情都让他们遇到过。他们都对物业管理处有微词，都不爽他们的服务。

这个周末，黄忆刚好又轮班，开始休七天的假。不过每次他休假的时候，总会有一些工作上的事情找他。每天他电话还比较多，如果那些合作单位的电脑系统出问题了，他第一时间要远程帮忙解决。

甚至他们公司招投标的事情，也是要他来写标书的技术标的部分。有时候他被占用了休假的时间。而平时别人周末休息的时候他都在上班。那现在轮休了，他还被工作占去时间。白珍也很替他不值得。有时候老有些不是很重要的工作的电话让他处理工作的事情。白珍就建议他，不是很重要的事情，有同事能够处理的，就告诉他们不在深圳，让他们找别人处理。

这个周末，本来黄忆和白珍在早上的时候决定下午去爬山锻炼身体的，顺便到水库走走。他们很久没有户外活动了。临时黄忆被公司叫去开会。白珍就叫他开车回公司，这样快一点去快一点回家。

他去了公司一个多小时就回来了。回来的时候气鼓鼓的，白珍问他怎么回事，他说发现驾驶座旁边的车把手内饰好像有两个坑，怀疑是不是保养时候被被人用工具整花了。白珍说不会吧，那个位置难道是这次保养的时候，当时店里说要检查一下他们的气囊是不是召回的那一款。售后人员说当时他们接到了宝马总部的通知，有一款车的气囊要更换。

他们在保养后没有认真看内饰，就开回家了。现在已经过去了两个多月了。而且中间他们还开去过惠州几次，也开回广西过。现在认为是保养时候弄到的，估计别人不承认。黄忆还是不死心，打了店里售后人员的电话，对方说那个位置一般保养不会碰到的。而且即使检查气囊也不会动到车把手。

双方在争执时，售后人员不承认他们有动过这个位置。黄忆当时还很生气，说要投诉。等他挂了电话，白珍就说：“吃饭呗，别投诉了，那个地方就是易耗品，这种用久了也会有损坏。而且很多时候确实不会注意那个位置，不会动到那里的。”

黄忆说：“难道是年底了，停在小区的地下停车场，有人想要偷车？但是我是关好车门的，也锁好车了。难不成还有人有电子锁的万能钥匙？但是开那里有什么用？”

白珍说：“不要自己吓自己。可能就是正常的损耗。现在经济大环境不好，很多戾气很重的人。没事不要老投诉别人，影响别人的饭碗。万一投诉了，别人失业了，到时候报复就麻烦了。”