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一号楼一单元的群这会儿也挺热闹的,从时间上看,视频发出去大概有个四五分钟后才开始有了动静。
刚开始没人说话,是九层的一户业主打了一串的赞,紧跟着又有几户同样给了一串赞然后……
“看了这个才知道昨晚的情况,物业挺辛苦的,电梯这个事儿我代表我自己表示理解,希望下次提前做好防护别再发生就好。”
“我也一样,没想到昨晚还挺惊险的,这几个小伙子不错,早上下来的时候一肚子火把人家骂了一顿,我给小张他们道个歉,希望理解一下,毕竟,这一大早的爬个几十层也也真受不了。”
“是的,楼上的大哥说的都太好了,相信大伙儿都一样,相互理解吧。”
“咱又不知道昨晚情况,电梯被水淹也是事实,一大早的累的实在够呛,我想小张他们应该能理解。”
“同上,但还是给物业点个赞,不过还要问一句,这看起来咱们单元最靠前面,这以后再有个大雨咋办?咱这还成重点区域了。”
“人家不是说了已经做过总结,相信物业会想办法处理的。”
“希望如此吧,虽然早上大伙冲动了点,可这也确实耽误事,下次有啥的早点说一声,咱们也不是不讲道理。”
发出去的这个视频,张俊涛要求李娜,把最后他们几个在电梯间被堵的那段儿也删掉了,他始终觉得前面的足够了,后面再放出去的话没啥意义,好像还有点逼业主表态一样。
果然,没了最后那一段儿还是有业主提及,虽说主动道歉的只有个别业主,可这也够了。
毕竟,站在他们的立场从结果来看,电梯被淹就是物业工作没做到位。
“各位业主,非常感谢大家的理解和支持。请各位放心,今天物业在总结会上已经做了方案,今后不管雨多大也不会出现这次的情况。
站在各位的角度,我和同事们都很理解早上大家的心情,不管再辛苦,可毕竟由于我们工作不到位导致电梯故障,给全楼业主带来了困扰和不便。
看到大家的理解和加油我非常感动,这份包容和支持我也会带给同事们,相信这些温暖会一直激励我们更好地为业主提供服务,谢谢!”
文字发出后很快就迎来了一片回应,有表达理解支持的,有给物业加油打气的,也有表示相信物业不会再发生这种事的……
退出群他给王洪庆和闫军,分别截了几张图汇报了下晚上群里的情况,在收到回复后这才放下手机。
长出了一口气,虽然身体还有些疲倦,但精神头却有些活跃。
实在忍不住他又打开手机钻进群里,把那些鼓励加油和肯定的话又看了几遍,这才意犹未尽的退了出来。
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