八三看书

手机浏览器扫描二维码访问

第1980章 价值一万五的课（下）（第1页）

那个老常，推了推眼镜，“李老师，你刚才说嵌入性，又说社会网络。这两个概念，有什么区别？还是就是一回事？”

“好问题。”李乐笑了笑，心说，这种复大哲学系的高材生，只要把好脉，其实最好忽悠，因为丫有求知欲。

翻到下一页ppt，上面是一个简单的示意图，左边写着“嵌入性”，右边写着“社会网络”，中间用双向箭头连着。

“嵌入性，是个视角。它告诉我们，经济行为不是悬在真空里的，是嵌在社会关系里的。你做生意的时候，不是跟一个抽象的市场打交道，是跟一个个具体的人、一张张具体的脸打交道。”

“而社会网络，是个分析工具。”他用激光笔点了点右边的词，“它把那些看不见的关系，画成一张图。谁是节点，谁是连接，谁占据信息枢纽，谁被边缘化，一图胜千言。”

李乐顿了顿，看着台下那些若有所思的面孔，等了等才说道，“我猜在座各位，脑子里都有一张自己的关系网络图，而且比任何社会学论文画得都精确。你们知道谁是关键节点，谁的信息最值钱，谁打个电话就能摆平别人摆不平的事。”

“但是，”他话锋一转，“你们有没有想过一个问题：为什么你们的信息网络，和十年前不一样了？”

这个问题像一颗石子投进水里，泛起涟漪。

有人微微点头，有人表情严肃了些。那个长安老乡、地产圈人称“逢教授”的男人，停下奋笔疾书，抬起头看向李乐，目光专注起来。

李乐没等他们回答，翻页，屏幕上是一个简单的网络结构图，左边是稀疏的节点，右边是密集的、交错的网络。

“十年前，各位的信息来源，可能主要是行业会议、饭局、熟人介绍、看报纸杂志。那是左边的图，节点少，连接弱，信息传递慢。”

“现在呢？”他用激光笔指向右边，“你们的手机里存了多少个人？mSN、球球、邮箱里有多少个行业交流组？多少个EmbA同学群？多少个投资人社群？......信息从点对点变成点对面，从熟人变成半熟人，从线下变成线上加线下。”

“这就是社会网络的演化。”李乐放下激光笔，单手插兜，往后退了一步，屁股粘上了讲台，顿时感到一阵舒爽。

“但这里有个问题：网络越密，信息越多，你就越值钱吗？不一定。”

“我说两个概念，各位听听有没有道理。”

“第一，弱关系的力量。”李乐伸出食指，“斯坦福大学的格兰诺维特教授，七十年代做过一个经典研究。他调查了波士顿郊区几百名技术人员，问他们怎么找到现在这份工作的。结果很有意思：通过熟人找到工作的，占了一半以上。但这里的熟人，不是大家以为的好朋友，而是那些偶尔见面、甚至一年才联系一次的‘弱连接’。”

李乐解释，“格兰诺维特的洞见在于：你的铁哥们，跟你混一个圈子，知道的信息跟你差不多。而那些泛泛之交，因为圈层不同，反而能带来你不知道的机会。这就是弱连接的力量，它不是用来抱团的，是用来搭桥的。”

他看向一位之后在“服不服”上常年占据前几名的大姐，“您做国际贸易，应该最有体会。跨国的生意伙伴，大多数不是从铁哥们儿发展来的，而是通过展会、论坛、行业组织、甚至朋友的饭局，慢慢建立联系。”

“一开始可能只是交换名片，半年后发封邮件，再后来，才有一笔小单子试探。这个过程，就是弱连接不断升温、逐渐转化为强信任的过程。”

台下有人“哦”了一声，若有所思。

“第二，结构洞。”李乐伸出拇指，“这个概念更狠。它说的是，如果你能成为两个本来没有连接的圈子之间的桥梁，你就占住了信息流通的咽喉要道。两边的人要互通有无，都得通过你。”

“你的价值，不是因为你认识多少人，而是因为你能连接多少本不连接的圈子。”

“而我猜，”李乐一比划，“在座各位，有不少人就是这个教室里的结构洞，你们能连接资本圈、实业圈、甚至政策圈。这就是你们最值钱的地方。”

“所以我今天想说的第一个观点，是好的企业组织，不是只管好自己那一亩三分地，而是能管理好自己的连接资产。”

“你的供应商关系、客户关系、政府关系、媒体关系，甚至竞争对手的关系，本质上都是你社会关系网络的节点。这些节点不是静态的，它们是活的，是可以生长、繁殖、自我进化的。”

李乐语速放慢了些，让每个人都能跟上节奏。

“再往深了说，企业面临的很多问题，表面看是资源问题、能力问题，根子上，是网络位置的问题。你在行业网络里处于什么位置？是中心还是边缘？你跟关键节点的连接强度够不够？你能不能作为桥，把不同圈层的人连接起来？这些，比账上的现金流，有时候更能决定企业的生死。”

台下安静了几秒。那位一直没怎么抬头的金融大佬，眼睛忽然聚焦。

李乐捕捉到那个眼神，笑了笑，“我说的这些，听起来有点虚，但落到实际操作层面，其实有迹可循。比如说”

他按下遥控器，屏幕上出现几行字，行业组织、供应链伙伴、跨界交流、内部社群、公益慈善。

“这些都是‘连接资产’的管理工具。有心的管理者，不只是参加行业会议，而是真在会议上跟人深聊，不只是跟供应商签合同，而是想办法跟供应商的老板建立私人交情，不只是做慈善，而是把慈善做成跟社会各界的连接纽带。”

“当然，我不是让各位去搞关系学。那不是连接，那是交易。连接的本质是互惠，不是算计。你总想从别人身上捞好处，别人不傻，几次下来，你的网络就缩水了。好的连接，是你给别人创造价值，别人也给你创造价值。这是生态，不是食物链。”

后排有人轻轻鼓了两下掌，很快又停下，但气氛明显更加自在了。

前排一个一直没说话、穿着深色衬衫的男人忽然开口，“小李老师，你刚才说的这些，本质上就是人脉吧？我们搞企业的人，都懂。但你说得比我听过的任何一次关于人脉的课，都……不一样。”

李乐看到这位十几年前还被称为归为农民企业家，而现在已经是国内最大饲料厂家老板，笑道，“不一样在哪儿？是不是因为我没说要多交朋友、要真诚待人、吃亏是福这些正确的废话？”

台下响起一阵轻笑。

“因为人脉这个词，被用滥了。”李乐收起笑容，“它听起来像是一种可以刻意经营的、功利性的东西。但社会学说的社会资本，不是这么回事。”

手指一点，新的一页ppt，上面写着，“社会资本，不是你有什么，而是你认识谁，以及谁认识你，以及他们凭什么愿意帮你。”

“社会资本有三个层次。”李乐继续用手指比划着，“第一，你有多少关系？这叫网络规模。第二，你的关系里，有多少是能帮你办成事的？这叫网络质量。第三，也是最重要的，你的关系凭什么愿意帮你？这叫网络互惠。”

他看向众人，“第三点，最要命。因为社会资本的运作逻辑，不是我给你钱，你帮我办事。那是市场交易。社会资本的逻辑是：我今天帮你，是因为我相信未来某一天，你会帮我。没有合同，没有担保，全靠两个字信任。”

教室里彻底安静了。